개인정보취급방침


플레이티카는 회원님이 언제나 안심하고 이용하실 수 있도록 개인정보 보호에 최선을 다합니다.

플레이티카 (이하 ‘회사’)는 플레이티카 온라인 서비스 (이하 ‘서비스’)을 이용하는 회원님의 개인정보를 소중하게 여기고 있으며 회원님의 개인정보를 보호하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 정보주체의 동의에 의하여 수집∙보유 및 처리하고, 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

01. 개인정보의 수집 및 이용목적

플레이티카는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 마케팅 및 광고에의 활용
새로운 기능의 추가·서비스 개선·각종 이벤트 당첨 시 선물 우송, 유용한 정보의 제공, 신규 서비스 개발 및 특화와 같은 더 나은 서비스를 만들기 위한 통계자료로 이용되거나 연령, 지역, 성별 등 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달에 활용될 수 있습니다.

수집된 정보는 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되거나 여타 개인이나 단체에 제공되지 않습니다.

02. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

플레이티카는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

구분 필수항목 선택항목
홈페이지 회원 및 관리 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, CI, 주소(시,군,구까지), 휴대폰번호
※ 단, 14세미만 어린이의 경우, 보호자(법적대리인) 휴대폰 인증을 통해 진행하되, 휴대폰번호는 인증에만 사용.
이메일주소
재화 또는 서비스 제공 과거 서비스 이용 내역, 신체활동정보(심박수, 보행거리, 칼로리소모량, 활동경로, Zone 및 기종 이용현황 등)
마케팅 및 광고에의 활용 회원가입 시 입력한 정보를 활용하거나, 현장에서 설문조사, 이벤트시 경품발송을 목적으로 성명, 주소, 연락처 정보 수집.
서비스 이용 과정에서 생성, 수집되는 정보 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 불량이용기록

03.  개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 • 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 • 보유합니다.

(1) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보는 수집 • 이용에 관한 동의일로부터 목적달성 시까지
위 이용목적을 위하여 보유 • 이용합니다.
(2) 처리 및 보유기간
– 회원가입 정보 : 회원탈퇴 시까지
단, 탈퇴 후 동일 아이디 재가입 불가 및 불량 회원의 부정한 이용의 재발 방지 등을 위해, 아이디 정보 보유
– 고객문의 정보 : 고객문의 처리 후 3년(미아찾기 3개월)
– 보안신고(제보) : 향후 분쟁처리 및 원활한 민원처리를 위해 3년간 보관 후 파기
(3) 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 5년
③ 전자금융 거래에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자금융거래법
– 보존 기간 : 5년
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
– 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 3년
⑤ 표시 • 광고에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
– 보존 기간 : 6개월
⑥ 웹사이트 방문기록
– 보존 이유 : 통신비밀보호법
– 보존 기간 : 3개월
⑦ 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록:
– 보존 이유 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
– 보존기간 : 3년
⑧ 통신사실확인자료
– 보존 이유 : 통신비밀보호법
– 보존기간 : 3개월

04. 개인정보 파기방법

플레이티카는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 회원님으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
플레이티카는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 플레이티카의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
(2) 파기방법
플레이티카는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

05. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

(1) 회원님은 플레이티카에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
(2) (1)에 따른 권리 행사는 플레이티카에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 플레이티카는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
(3) 회원님의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
(4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
(5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
(6) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

07. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

플레이티카는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
(1) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
(2) 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
(3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

08. 관리자의 책임 및 개인정보 담당자

(1)플레이티카는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자
성명 : 정인혜
연락처 :inae0912@naver.com

(2) 회원님은 플레이티카의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 플레이티카는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
(3) 회원님은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
– 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
– 전화 : (국번없이) 118
– 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
– 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
– 홈페이지 : www.kopico.go.kr
– 전화 : (국번없이) 1833-6972
– 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

09. 개인정보취급방침 변경

이 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 별도 고지할 것입니다.